Elco
목차:
1. 회원가입 및 탈퇴
2. 서비스 이용
3. 서비스 요금
4. 결제 및 지불
5. 환불 규약
6. 당사의 의무
7. 회원의 의무
8. 면책·배상
9. 지적재산권
10. 서비스 중단·변경
11. 분쟁해결 및 관할
12. 부칙
개인정보처리방침
이용약관
1. 회원가입 및 탈퇴
- 이용자는 Elco에서 정한 가입 절차에 따라 회원으로 무상 또는 유상으로 가입할 수 있습니다.
- 무료 가입 회원은 무료로 제공하는 체험메뉴의 사용이 가능합니다. 무료 가입회원은 유료 결제를 통해 유료 가입 회원으로 전환할 수 있습니다.
- 가입 이메일과 비밀번호에 관한 모든 관리 책임은 각 회원에게 있습니다. 가입정보 분실에 각별한 주의 바랍니다.
- 회원 탈퇴는 원칙적으로 가입자 본인이 직접 수행해야 하며, 탈퇴 시 서비스 이용이 종료됩니다.
2. 서비스 이용
- 서비스 이용은 특별한 사정이 없는 한 연중무휴를 원칙으로 합니다.
- 가입 회원은 사이트에서 제공하는 설정 및 데이터관리 기능을 통해 개인 또는 회사에서 취급하는 제품 및 물질의 정보를 입력·관리할 수 있습니다.
- 사이트에서 작성된 파일 및 문서는 당사 데이터 서버에 저장되며, 유료 사용 기간 중 별도 요청이 없으면 삭제되지 않습니다.
- 유료 가입회원은 결제 시 지정된 기간 동안 유료 회원 메뉴를 사용할 수 있으며, 추가 결제가 없는 경우 기간 종료 후 무료 회원으로 전환됩니다.
- 유료에서 무료로 전환된 계정의 데이터는 최소 15일간 보관되며, 갱신되지 않을 경우 이메일 통보 후 삭제됩니다.
- 개별 회원의 기능 추가 요청 및 메뉴 변경 요청은 원칙적으로 허용되지 않습니다. 별도 서버 운용 등 기술적·요금적 협의가 필요한 경우 별도 계약으로 진행할 수 있습니다.
- 본 사이트에서 작성한 공문 또는 확인서는 Elco가 확인한 최신 인벤토리를 근거로 작성하나, 일부 최신 업데이트 또는 비공개 정보는 반영되지 않을 수 있습니다. 작성 문서의 법적 적합성 및 제출로 인한 결과에 대한 최종 책임은 회원사에 있습니다.
- 이용자는 사이트의 고객문의란을 통해 1:1 문의를 할 수 있습니다.
3. 서비스 요금
- 본 서비스 요금은 당사가 정한 요금정책에 따라 부과되며, 별도 계약을 체결한 경우 계약서에 명시된 요금이 우선 적용됩니다.
- 서비스 종류 및 요금 등 관련 정책이 변경되는 경우 당사는 회원에게 사전 공지합니다.
4. 결제 및 지불
- 서비스는 월 선택 요금제로 제공되며, 회원이 요금제 변경 또는 해지 의사를 표명하지 않을 경우 만료일까지 자동 유지됩니다.
- 결제 수단은 신용카드, 실시간 계좌이체, 무통장입금 등 회사가 제공하는 방법으로 이루어집니다.
- 회원이 청구된 요금을 납부하지 않을 경우 당사는 연체로 판단하여 서비스 이용을 일시 중지하거나 제한할 수 있습니다.
5. 환불 규약
- 고객은 결제 후 7일 이내에는 청약 철회를 요청할 수 있으며, 이 경우 결제 대금은 전액 환불됩니다(단, 아래 각 호의 예외가 적용될 수 있음).
- 다음 각 호의 경우 환불이 제한될 수 있습니다:
- 고객이 서비스를 통해 데이터를 입력하거나, 이미지·문서 등을 업로드한 경우
- 고객이 서비스를 통해 문서를 생성하거나 배포한 경우
- 중도 해지 및 잔여기간 환불 여부는 별도의 환불정책에 따르며, 유료 서비스의 특성상 부분 환불이 제한될 수 있습니다. 구체적 환불 방식 및 처리 기한은 결제 수단 및 상황에 따라 달라질 수 있습니다.
6. 당사의 의무
- 당사는 이 약관 및 관계법령이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적인 서비스를 제공하기 위해 최선의 노력을 다합니다.
- 서비스 관련 설비를 유지·보수하며, 장애 발생 시 지체 없이 이를 수리·복구하도록 노력합니다.
- 회원으로부터 제기된 정당한 의견 또는 불만은 적절한 절차를 통해 신속히 처리하며, 즉시 처리가 곤란한 경우 그 사유와 처리 일정을 회원에게 고지합니다.
- 회원의 개인정보 및 기업정보를 보호하기 위해 노력합니다(구체적 내용은 개인정보처리방침 참조).
- 데이터 안정성을 위해 2차 백업 등 보관조치를 수행하며, 데이터 이상 발생 시 복구를 지원합니다.
7. 회원의 의무
- 회원은 관계법령, 본 약관 및 회사가 공지하는 사항을 준수해야 하며, 회사 업무를 방해하는 행위를 해서는 안 됩니다.
- 회원은 당사의 사전 승인 없이 서비스를 이용하여 영리 목적의 행위를 할 수 없습니다.
- 회원은 자신의 계정 정보 및 비밀번호 관리에 주의를 기울여야 하며, 부정 사용을 발견한 즉시 회사에 통보해야 합니다.
- 회원은 소속 회사 내 사용자 관리에 대한 책임을 부담하며, 이에 관한 문제에 대해 당사는 책임을 지지 않습니다.
8. 면책·배상
- 당사는 회원이 제공하거나 작성한 정보·자료의 정확성·신뢰성에 대해 책임을 지지 않습니다. 이로 인해 발생한 피해에 대한 책임은 해당 회원에게 있습니다.
- 회원 간 또는 회원과 제3자 간의 거래, 문서 제출·정보 제공 등과 관련한 분쟁에 대해 당사는 어떠한 법적 책임도 지지 않습니다.
- 계정 정보·비밀번호 관리 소홀로 인한 손해 또는 제3자 부정사용에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
- 무료로 제공되는 서비스에 대해서는 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 당사는 책임을 지지 않습니다.
- 회원은 회사 및 임직원에게 본 약관 위반으로 인한 손해가 발생한 경우 이를 배상해야 합니다.
9. 지적재산권
서비스 및 서비스와 관련된 소프트웨어, 내용(문서·이미지·디자인 등), 로고, 상표 등 일체의 정보와 자료에 대한 저작권 및 지적재산권은 당사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다. 회원은 당사의 사전 서면 동의 없이 이를 복제·전송·배포·2차저작물 작성 등으로 이용할 수 없습니다.
10. 서비스 중단·변경
- 당사는 다음과 같은 사유가 발생한 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중단할 수 있습니다:
- 시스템 보수·점검, 업그레이드
- 정전, 통신 장애 등 불가항력 사유
- 보안 침해·해킹 등 긴급 조치가 필요한 경우
- 회원의 약관 위반 또는 불법 행위가 확인된 경우
- 서비스 변경·중단이 예정된 경우 당사는 사전에 공지하며, 예기치 못한 긴급 상황인 경우 사후에 공지할 수 있습니다.
11. 분쟁해결 및 관할
본 약관과 관련한 분쟁은 대한민국 법령에 따르며, 당사 본점 소재지를 관할하는 법원을 제1심 전속 관할법원으로 합니다. (단, 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우 그 법령을 따릅니다.)
12. 부칙
- 이 약관에 명시되지 않은 사항은 국내 관계법령 및 일반 상관행에 따릅니다.
- 본 약관은 2024년 9월 1일부터 적용됩니다.
문의: admin@kreach.kr